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站好医院第一岗

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     和熙的春风吹拂着绿树,黎明的晨曦映照着大厅。我们——服务台的护士们,身穿洁白的护士服,头戴洁白的燕尾帽,肩披鲜艳的红彩带,面带微笑,精神焕发的站立在大厅,正以热忱、严谨的崭新姿态,迎接着新的一天。
   看:医院的职工们陆陆续续的上班来了,不时向我们投来赞许的目光,我们也回以微微一笑;看病的病友走来了,信赖的向我们致意,我们也给予热情的问好。一位老人走来了,她拄着拐仗,迈着蹒跚的脚步走进了大厅,我们的导诊护士便主动的快步上前携扶,热情的为老人挂号,护送老人到诊室就诊。一位盲人走来了,听他那拐仗敲击地板的响声,不是在呼唤着我们的帮助吗?我们的导医护士快步的迎上前去,引导着盲人挂号、就诊、交费、取药,直到把盲人送到车上。这,就是我们服务台的护士们,她们每天以热情的微笑,周到的服务迎送着成千上万的病患者;她们每天以急病人之所急,想病人之所想的乐于奉献的精神,为病患者排忧解难;她们以敬业爱岗,刻苦钻研的业务知识耐心的为病患者解答各种各样的问题。
   我们是医院的第一岗,我们要坚持不懈的为医院站好第一岗,我们要让来到医院的每一位患者,带着痛苦和忧虑而来,带着微笑和满意而归。

作者:服务台 熊建英 来源:<<柳州人医>>报 发布时间:2004年09月06日
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