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一所老百姓放心的医院

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  我今年67岁,是一名退休中学教师,家住柳州市河南柳邕路。不管是以前的公费医疗机构,还是后来的医保中心,叫我选定点医院时,我都是舍近求远首选柳州市人民医院。有人不解地问我为什么。我说:“不仅因为它历史悠久,牌子老,更主要的是它的领导治院有方,医德医风好,员工服务热情周到,收费价格合理,医术精湛优良。”
  我想起1956年,农民出身的母亲双目患老年性白内障,左眼瞳色纯白,完全失去辨别目标能力,仅有光感。到柳州市人民医院检查,医生说可动手术恢复光明,母亲担心若是医术欠佳的医生主刀,安全系数小,风险大,万一留下后遗症,将遗恨终生。当时的眼科主任徐延安知道后,亲自来劝说母亲,并表示他亲自主刀。母亲说:“是你主刀我放心,因为在电影上我见过你。”原来徐延安、唐继道等医生因为研究角膜移植成功,上过中央新闻记录片,电影队下乡放电影母亲看到过。术后眼科的医生护士对我母亲如亲人一样的关心。有一天我父亲有事回乡下赶不回来护理,护士还为我母亲定餐打饭。
  1999年秋天,83岁的父亲一天夜间突然昏倒,左脚无力瘫软。送进柳州市人民医院检查诊断为动脉硬化所引起的脑出血,需住院治疗,最少要交3000。当时我家一时凑不了那么多钱,申请缓交,医务科很快就批了。治疗一周后,父亲的病情有所好转,办理出院手续时,所交的1500元押金还退回700多元。在医疗行业出现过度商业化、市场化的形势下,大处方、乱检查、乱收费的见怪不怪,许多老百姓埋怨看不起病,说“住院押金交多少都敲完,绝无退回”。我对人们宣传说:“柳州市人民医院可不是这样,收费价格公开、公平、合理。”
  我前几年曾发现有尿不净,其它症状不明显,就没当回事。今年5月8日小便突然增多,并出现尿频、尿急、尿线细、尿无力、小腹会阴胀痛不适等症状,到一家二级医院检查诊断为前列腺增生和炎症,前列腺体为4.8×3.8×3.3厘米。我在电视上看到柳州市有一个专门治疗前列腺疾病的专科机构,病急乱投医,我就去挂号就诊。医治半个月左右,仅医药费就花了二千三百多元,病情还没基本好转,花了不少冤枉钱。我舍近求远住进了柳州市人民医院,医生建议我手术,我因为刚做盲肠手术不久,不同意做,采用保守疗法。12天之后疗效非凡,原来的小便症状没有了,前列腺缩为3.8×3×2.8厘米,接近正常。花的费用才1200多元,自己才付400多元。我住院感受最深的是:柳州市人民医院在为患者服务中努力做到以人为本、患者至上、诚实守信、不乱花患者一分钱,是老百姓放心的医院。
  在医院80华诞即将到来之际,我没有什么寿礼,仅以此文献上我深情的谢意,深信柳州市人民医院的事业会更加辉煌!
    (柳州市十八中 沈健雄)

作者:柳州市十八中 沈健雄 来源:柳州日报 发布时间:2005年09月14日
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