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“记者带你看人医”之“现代化医院的智能化管理”

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记者带你看人医(8)
现代化医院的智能化管理
 
记者喻芬/文  见习记者崔志坚/图
      建造现代化的医院,是一个城市建设发展和人民就医需求的必然趋势。新人民医院按照目前最先进的理念设计而成,而其智能化的管理设施更是体现了其人性化、自动化、精细化的一面。看病就医刷一下卡,轻松便捷;住院时看看前沿信息、听听舒缓音乐,也将给患者带来轻松舒畅的心情。
      日前,记者走马观花,领略了高科技打造现代化医院的神奇风采。
 
“一卡通”:刷一下就全搞定
      新医院“一卡通”系统经过多部门、长时间的调试,日前已经在门诊部分科室试用。
      元月4日下午,一名姓罗的阿姨在儿媳妇的陪同下到人民医院看病。因为是首诊,罗阿姨在二楼挂号处办了一张像银行卡一样的“就诊卡”,然后来到内科分诊台,希望选内科的高英医生看病,分诊护士点了一下显示屏上高英医生的相片,立即就打印出一张小小的排号单,像在银行排队的叫号单一样,上面有你选择的医生姓名,诊室位置、你前面有多少人在等候等信息。很快,广播里传来“请××××号到6号诊室就诊”的声音,候诊大厅墙上的显示屏也显示出了罗阿姨所排的号码和6号诊室的信息。
      罗阿姨走进诊室,已经等着她的高英医生将她的就诊卡在刷卡器上划一下,电脑显示屏上立即出现了罗阿姨的姓名、年龄、病史等简单信息。问诊后,高英医生立即通过电脑写了电子病历,并开出了电子处方。
      罗阿姨的儿媳妇拿着卡在缴费处一刷,收费员对医生的电子处方和产生的各项医药费用一目了然,同时,根据罗阿姨选择的医生自动扣除相应的挂号费。在药房一刷,药剂师很快就根据电子处方单配好药交给了她。
      记者看到,从挂号到最终领到药,罗阿姨手里除了自己的病历本,就是这么一张卡,实现了无纸化。据医院计算机中心的覃象平科长介绍,患者也可以凭卡到服务台打印门诊病历和检验结果,以后看急诊、办住院手续等流程都可直接刷卡完成。
      覃科长说,实行“一卡通”之后,诊疗实现了程序化、标准化,不仅提高了工作效率,节省了成本,改变了以往“三长一短”(即挂号时间长、缴费时间长、取药时间长、医生看病时间短)现象。而且,广为诟病的“天书”处方成为了历史,所有的处方都是电脑打印出来的,让患者一清二楚。
 
监控中心:尽在掌握之中
      现代化的医院就像一台庞大的机器,它的每一个工作面或工作流程都是按程序操作的。因此,当我们走进设在一楼的中央监控室,确实有点不敢相信,偌大一个综合性医院的管理,全在这间不大的操作室里,这里囊括了安防监视系统,无线巡更系统,视频宣教系统,楼宇温度、湿度、照明自控系统,门禁管理系统,停车场管理系统,物流传输系统,电子呼叫系统,消防控制系统,病房节水智控等的监视和管理。
      记者在中央监控室看到,控制台正面墙上,21个监视器里,有楼层现场,有门禁控制。据监控室一位工程师介绍,新医院的公共区域一共安放了192个摄影头,170多个监测点,全部实现了自动切换。而且,日后在医院的重要部门还将普及门禁系统,医护人员凭卡出入,探视病人的家属得按门铃通过验证才能出入病房。
      更值得一提的是,新医院在消防安全上设置了较为严密的措施,三台消防监控器24小时有人值守,一万多扇防火卷帘设置在各重要部位,一旦有情况,安防系统立即启动,将火源与外界隔绝,最大程度减少人员及财产损失。
 
视频宣教系统:让精彩生动的视频吸引你的目光
      在医院门诊大厅,全景沙盘上方那个宽5.3米,高2.65米的大屏幕特别引人注意。据了解,这是目前我市最大的室内LED。医院通过这个大屏幕,可播放医院的各种动态信息、医疗信息,以及影像宣传片等,它是传递医院文化的一个平台。
      我们在新医院门诊各楼层、住院部各楼层,随时随处都听见有轻松舒缓的音乐传来,这是医院为缓解病患紧张心情的一项人性化服务。据医院相关负责人介绍,综合布信系统还将覆盖全院,日后门诊病人候诊和住院病人空闲时,都可通过医院安装的内部电视观赏到精彩的电视节目和疾病防治宣教片,通过观看精彩生动的节目了解自己疾病防治的知识和日常生活保健小常识等,同时能放松心情有利于病情康复。
 
 

作者:喻芬 来源:柳州晚报 发布时间:2009年01月15日
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